Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos llegan en 1 a 4 días hábiles, según tu ubicación.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Sí, puedes solicitar un cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. No se realizan reembolsos, pero ofrecemos crédito en tienda válido por 6 meses, que puedes usar en tu próxima compra.
¿Cómo sé mi talla?
Encontrarás una guía de tallas detallada en la página de cada producto. ¿Aún tienes dudas? Envíanos un mensaje directo y te ayudaremos a encontrar la talla perfecta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y pago contra reembolso (en Líbano).
¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
Puedes cancelar tu pedido en las 2 horas siguientes a la compra. Pasado ese plazo, tu pedido ya se estará preparando para el envío.
¿Qué ocurre si recibo el artículo equivocado o defectuoso?
Escríbenos en las 48 horas siguientes a recibir tu pedido y lo solucionaremos.