Întrebări frecvente
Cât durează livrarea?
Comenzile ajung în 1–4 zile lucrătoare, în funcție de locația ta.
Pot returna sau schimba comanda mea?
Da, poți cere un schimb în 14 zile de la primirea comenzii. Nu oferim rambursări, dar îți dăm credit în magazin valabil 6 luni, pe care îl poți folosi la următoarea comandă.
Cum îmi știu mărimea?
Vei găsi un ghid detaliat de mărimi pe fiecare pagină de produs. Încă nu ești sigur? Trimite-ne un mesaj direct și te vom ajuta să găsești potrivirea perfectă.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm carduri de credit/debit și plata ramburs (în Liban).
Pot anula comanda după ce am plasat-o?
Îți poți anula comanda în 2 ore de la cumpărare. După aceea, comanda ta intră deja în pregătire pentru expediere.
Ce se întâmplă dacă am primit articolul greșit sau este defect?
Scrie-ne în 48 de ore de la primirea comenzii și rezolvăm.